Почему холодильник LG не морозит
Если холодильник LG не морозит, сначала уточните, потеряла холод одна камера или обе. Причина бывает во внешних условиях — загрузке и закрывании двери — или в работе системы охлаждения. Свет и гул ещё не показывают, какой узел неисправен.
Проверьте доступные внешние причины по инструкции своей модели. Если холод не восстанавливается, обратитесь за диагностикой. Мастер проверит холодильник, объяснит причину и согласует подходящий ремонт.
Что может мешать охлаждению
Загрузка перекрывает движение воздуха
Плотно расставленные продукты могут закрывать видимые воздушные отверстия. Из-за этого камера охлаждается хуже.
Освободите доступные отверстия от упаковок. Если это не помогло, причину должен проверить мастер.
Дверь не закрывается полностью
Выступающая упаковка или неправильно установленная полка могут мешать двери. Иногда нужно проверить состояние уплотнения.
Уберите видимые препятствия без разборки двери. Если она по-прежнему прилегает плохо, обратитесь в сервис.
Неисправность системы охлаждения
Компрессор, утечка, датчик или вентилятор — возможные причины, которые различают при диагностике. По гулу или щелчку выбрать деталь нельзя.
Если внешние проверки не восстановили холод, вызовите мастера. Не снимайте панели и не трогайте трубки.
Что проверить без разборки
- Сверьте выбранную температуру и режим с инструкцией своей модели; не используйте случайные сочетания кнопок из чужих руководств.
- Освободите видимые воздушные отверстия от упаковок и продуктов.
- Убедитесь, что полки, контейнеры и продукты не мешают обеим дверям закрываться.
Когда нужна диагностика
- Если холод не восстанавливается после внешних проверок, прекратите эксперименты с настройками и обратитесь за диагностикой. Не снимайте задние панели, не трогайте трубки и не скалывайте лёд. Размораживание выполняйте только способом из инструкции своей модели, без горячей воды и нагревателей.
Не выбирайте компрессор или другую деталь по одному признаку. Опишите работу обеих камер — дальше проверку выполнит мастер.
Сначала диагностика, затем стоимость ремонта
Восстановление закрывания двери и ремонт системы охлаждения требуют разных действий. Сначала мастер установит причину потери холода, затем объяснит состав и стоимость работ.
Выезд и диагностика бесплатны при ремонте. Если ремонт не проводится — 1000 руб. Работы в прайсе указаны «от»; стоимость ремонта согласовываем после диагностики.
Сообщите модель, какая камера стала тёплой, показания дисплея и время появления проблемы.
